1. Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie obiektów „Pienińska Chata” i jest integralną częścią umowy, do której zawarcia dochodzi poprzez podpisanie karty meldunkowej, jak również poprzez dokonanie rezerwacji lub zapłatę należności za pobyt w obiektach. Dokonując ww. czynności Gość potwierdza, iż zapoznał się i akceptuje warunki regulaminu.

2. Regulamin obowiązuje wszystkie osoby przebywające na terenie obiektów „Pienińska Chata”.

3. Regulamin jest dostępny do wglądu w każdym domku.

4. Domek wynajmowany jest na doby noclegowe. Doba noclegowa zaczyna się od godz. 14:00 w dniu przyjazdu, a kończy o godz. 10:00 dnia następnego, zameldowanie Gości odbywa się w godz. 14:00 do 20:00, wymeldowanie w godz. 06:00 do 10:00.

5. Podstawą do zameldowania Gościa jest okazanie  dokumentu tożsamości ze zdjęciem oraz podpisanie karty meldunkowej. Zgłoszeniu do karty meldunkowej podlegają wszystkie osoby korzystające z usług „Pienińskiej Chaty”.

6. Gość nie może przekazywać wynajmowanego domku osobom trzecim, za który uiścił należną opłatę za pobyt.

7. W trosce o bezpieczeństwo i komfort wypoczynku na teren obiektów „Pienińskiej Chaty” mają wstęp tylko osoby zakwaterowane, obowiązuje bezwzględny zakaz przyjmowania gości z zewnątrz.

8. Rezerwacja nosi miano gwarantowanej,  jeżeli w ciągu dwóch dni roboczych zostanie dokonana wpłata kwoty 30% zadatku(lub ustalonej przez właściciela), zgodnie z obowiązującymi w potwierdzeniu rezerwacji warunkami .  Brak wpłaty zadatku skutkuje anulowaniem rezerwacji.

9. W przypadku rezygnacji z wcześniej zarezerwowanego pobytu, zadatek nie polega zwrotowi.

10. Należność za pobyt płatna jest w dniu przyjazdu, zgodnie z rezerwacją.

11. W przypadku skrócenia pobytu - wcześniejszego wyjazdu Gościa, należność  za pobyt pozostaje bez zmian.

12. Pienińska Chata świadczy usługi zgodne z przyjętym standardem. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości świadczonych usług, Gość proszony jest o niezwłoczne ich zgłaszanie, co umożliwi pracownikom poprawę standardu świadczonych usług.

13. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną i prawną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia, zniszczenia przedmiotów, czy wyposażenia powstałe z  jego winy lub jego podopiecznych. W razie wyrządzenia szkód podczas pobytu będzie on obciążony kosztami rekompensującymi poniesioną stratę.

14. Liczba osób mieszkających w domku jest ograniczona do 5 osób. Za przekroczenie tej liczby lub przekroczenie liczby osób zgłoszonych przy rezerwacji Wynajmujący/Właściciel ma prawo pobrać opłatę za każdą dodatkową osobę lub zerwać umowę ze skutkiem natychmiastowym bez zwrotu wniesionej wcześniej pełnej wpłaty.

15. Dzieci poniżej 16 roku życia przebywające na terenie  obiektów „Pienińska Chata” powinny znajdować się pod stałym nadzorem opiekunów prawnych. Opiekunowie prawni ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody powstałe w wyniku działania dzieci.

16. Na terenie obiektu dzieci mogą korzystać z urządzeń sportowych (trampoliny)  tylko i wyłącznie pod nadzorem oraz na odpowiedzialność osoby dorosłej - opiekuna, zgodnie z obowiązującym regulaminem korzystania z urządzenia.

17. Na terenie obiektu obowiązuje zasada nie zakłócania spokojnego wypoczynku innym osobom, od godz. 22:00 do godz. 6:00 obowiązuje cisza nocna. W przypadku uporczywego łamania powyższych zasad  Wynajmujący/Właściciel ma prawo  zerwać umowę ze skutkiem natychmiastowym.

18. Na ternie obiektów „Pienińska Chata” nie przyjmujemy zwierząt.

19. W domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu,  suszenia  i wykonywania przetworów z grzybów lub owoców, używania przypraw lub środków silnie aromatycznych. W przypadku nie zastosowania się do powyższego zakazu, Gość zostanie obciążony kosztami dearomatyzacji domku w wysokości 1000 PLN.

20. Każdorazowo Gość opuszczający pokój, ze względów bezpieczeństwa, w tym przeciwpożarowego i przeciążenia elektrycznego powinien wyłączyć telewizor, zgasić światło, wyłączyć urządzenia elektryczne, zakręcić krany oraz sprawdzić czy drzwi są zamknięte.

21. Zabrania się ładowania baterii rowerowych wewnątrz budynku.

22. Korzystanie z grilla odbywa się w warunkach uniemożliwiających wzniecenie pożaru, pod stałym nadzorem  osoby pełnoletniej. Osoba obsługująca grill jest zobowiązana do zachowania szczególnej ostrożności przy jego rozpalaniu i utrzymaniu żaru, a po zakończeniu korzystania jego zagaszeniu i sprawdzeniu,  czy używane palenisko zostało skutecznie zagaszone.

23. Miejsca postojowe na terenie Pienińskiej Chaty przeznaczone są tylko i wyłącznie dla Gości obiektu. Miejsce postojowe jest bezpłatne, niestrzeżone.

24. Wynajmujący/Właściciel nie bierze odpowiedzialności za pojazdy i rzeczy pozostawione zarówno w pojazdach, domkach, jak i na całym terenie obiektu.

25. W przypadku zauważenia jakichkolwiek nieprawidłowości lub usterek Gość jest zobligowany niezwłoczne poinformować właściciela obiektu (tel. 506153727 lub 511116006).